Оферта

о заключении Абонентского договора

Действует с 01.06.2024 г.
Настоящий документ представляет собой публичную оферту (далее – Оферта) в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации,
Внимание! Настоятельно рекомендуем ознакомиться с условиями Оферты. Использование Сайта, включая совершение любых действий на нем или с его помощью, возможно только на условиях Оферты. Если Вы не принимаете условия Оферты безоговорочно и в полном объеме, Вы не можете использовать Сайт активно и заключить Договор с Исполнителем.
Оферта считается безоговорочно принятой Заказчиком без каких-либо изъятий и (или) ограничений с момента оплаты им любых услуг Исполнителя или совершения любых других действий, без сомнений свидетельствующих о принятии Заказчиком условий Оферты (далее – Акцепт Оферты).
Стороны Оферты гарантируют друг другу, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Оферты в соответствии с ее условиями.

1. Термины и определения

1.1. Абонентская плата (а равно – Тариф) – фиксированное вознаграждение Исполнителя за оказываемые Услуги, взимаемое Исполнителем и не зависящее от объема запрошенного Заказчиком исполнения.
1.2. Договор (а равно – Абонентский договор) (ранее и далее) – договор с исполнением по требованию, предусматривающий внесение Заказчиком (абонентом) Абонентской платы за право требовать от Исполнителя оплаченного объема Услуг в установленные Договор сроки. Условия Договора размещены в настоящей Оферте.
1.3. Исполнитель (ранее и далее) – зарегистрированный в качестве индивидуального предпринимателя и плательщика налога на профессиональный доход Лебедев Андрей Валентинович (ИНН 772014033282; ОГРНИП: 324774600554942; адрес: г. Москва, ул. Марьинский Парк, д. 5, корп. 3, кв. 238; тел.: +7 (991) 226-09-05; адрес электронной почты: lamaact@yandex.ru; лицевой счёт 40817810838122582324 в ПАО Сбербанк, БИК 044525225, к/с 30101810400000000225), оказывающий Заказчику Услуги на условиях Договора.
1.4. Заказчик (ранее и далее) – лицо, осуществившее Акцепт Оферты и (или) оплатившее Услуги Исполнителя на изложенных в Оферте условиях в собственных интересах или в интересах третьих лиц, в том числе несовершеннолетних детей.
1.5. Оферта (ранее и далее) – настоящее предложение Исполнителя, адресованное неограниченному кругу лиц, заключить Договор на определенных им условиях. Актуальная версия Оферты располагается и доступна по адресу: https://lamaact.ru/oferta/.
1.6. Сайт (ранее и далее) – совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://lamaact.ru/, а также на всех поддоменах, располагающихся на домене lamaact.ru.
1.7. Услуги (ранее и далее) – комплекс действий Исполнителя по обучению Заказчика актерскому мастерству, и (или) публичным выступлениям, и (или) по подготовке Заказчика к театральному училищу, предусматривающих:
1.7.1. в рамках Курса актерского мастерства: совершенствование мимики и жестов; обучение управлению эмоциями и расширение их диапазона; обучение публичным выступлениям, импровизации, работе с видеокамерой;
1.7.2. в рамках Курса публичных выступлений: анализ материала Заказчика и подготовка к публичному выступлению; обучение эффективному общению, работе с голосом, дыханием, дикцией; обучение импровизации, публичным выступлениям;
1.7.3. в рамках Курса подготовки к театральному училищу: подготовка актуального материала к поступлению в учебное заведение; анализ материала и его подготовка; развитие пластики; ознакомление с практикой сценической речи.
Указанные на Сайте описания характеристик Услуг, сроки и способы их оказания, размеры Тарифов являются неотъемлемой частью Договора.
В случае расхождений в описании Услуг между указанным в Оферте и на Сайте, преимущество имеет информация, указанная на Сайте.

2. Предмет Договора

2.1. Предметом Договора является возмездное оказание Услуг Заказчику.
2.2. Исполнитель имеет право изменять даты и время проведения мероприятий в рамках оказываемой Услуги, а также условия Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком. При этом изменение условий Оферты распространяется лишь на тех Заказчиков, которые заключили с Исполнителем Договор после такого изменения.
2.3. Исполнитель на условиях дополнительного вознаграждения и с согласия Заказчика имеет право оказывать ему иные услуги, прямо или косвенно дополняющие, но не входящие в стоимость оплаченной Заказчиком Услуги.

3. Порядок оказания и условия оплаты Услуг

3.1. Услуги оказываются в полном объеме при условии их 100% оплаты Заказчиком.
3.2. Исполнитель не гарантирует наличие записей прошедших в рамках оказания Услуг мероприятий, в том числе записей очных и онлайн встреч с Исполнителем, и не несет ответственности за их отсутствие. Решение о предоставлении записей мероприятий (при их наличии) принимается Исполнителем индивидуально по своему собственному усмотрению, если иное прямо не оговорено в описании Услуги на Сайте.
3.3. Отсутствие требования о возврате денежных средств, в соответствии с условиями Договора, означает, что услуги оказаны полностью, в срок и надлежащего качества. Приемка Услуг производится без подписания актов на бумажных или иных носителях.
3.4. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить оказание Услуг Заказчику в случае существенного нарушения им правил поведения, в том числе на очных и онлайн встречах с Исполнителем. В число случаев существенного нарушения правил, являющихся поводом для отказа в дальнейшем оказании Услуг, входит, включая (но не ограничиваясь), следующее: разжигание межнациональных конфликтов, неоднократное отвлечение участников очных и (или) онлайн занятий от их темы, спам, реклама своих или чужих услуг, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление Исполнителя, внесение негатива в обучающейся группе Заказчиков, призывы к массовому отказу от Услуг Исполнителя.
3.5. Исполнитель оставляет за собой право осуществлять запись проводимых мероприятий.
3.6. Все платежи между сторонами Договора происходят путем передачи данных через защищенное соединение.
3.7. На Сайте и иных ресурсах Исполнителя не дублируется, не сохраняется, не копируется и никак не используется платежная информация Заказчика, введенная им в момент оплаты Услуги.

4. Условия и порядок возврата денежных средств за Услуги

4.1. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора, в том числе в случае существенного нарушения Заказчиком условий Договора, возвратив Заказчику стоимость оплаченных занятий, предусмотренных на период после отказа от Договора.
4.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов и стоимости прошедших занятий, с учетом положений п.п. 4.3-4.7 Договора.
4.3. Возврат денежных средств за посещенные в рамках оказания Услуг мероприятия надлежащего качества не производится, за исключением случаев, предусмотренных п. 4.5 Договора (ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ).
4.4. В случае пропуска Заказчиком состоявшихся занятий без уважительных причин, денежные средства за соответствующие занятия Заказчику не возмещаются и не возвращаются.
4.5. В случае пропуска Заказчиком состоявшихся занятий по причине болезни, денежные средства за соответствующие занятия возмещаются Заказчику путем проведения последующих занятий или путем прямого возврата денежных средств по выбору Исполнителя. В целях исполнения Сторонами условий настоящего пункта Договора Заказчик обязуется предоставить Исполнителю документы, подтверждающие факт болезни в период пропуска занятий.
4.6. Исполнитель вправе, но не обязан признать иные, не указанные в п. 4.5 Договора обстоятельства уважительными причинами пропуска Заказчиком занятий. В таком случае, в отношении уплаченных Заказчиком денежных средств действуют правила, установленные п. 4.5 Договора.
4.7. Заказчик не оплачивает занятия, не состоявшиеся по любым причинам, связанным со стороной Исполнителя и (или) связанных с ним третьих лиц, в том числе в связи с болезнью Исполнителя, отсутствием энергоснабжения в месте оказания Услуг и т. п. В указанных случаях денежные средства за соответствующие занятия возмещаются Заказчику путем проведения последующих занятий или путем прямого возврата денежных средств по выбору Исполнителя.
4.8. За оплаченную Услугу ненадлежащего качества Заказчик вправе по своему выбору в течение 5 дней с момента оказания такой Услуги потребовать: безвозмездного устранения недостатков Услуги в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за Услугу цены; возврата денежных средств в случае, если недостатки Услуги не были устранены Исполнителем. Бремя доказывания недостатков Услуги возлагается на Заказчика.
4.9. При наличии предусмотренных Договором оснований, с целью осуществления возврата денежных средств Заказчик должен прислать на адрес электронной почты Исполнителя заявку на возврат денежных средств, оформленную согласно условиям п. 4.10 Договора.
4.10. В заявке на возврат денежных средств должны быть указаны основания возврата, персональные данные Заказчика, включающие фамилию, имя, отчество, полные банковские реквизиты для осуществления возврата денежных средств.
4.11. Возврат денежных средств Заказчику при наличии оснований осуществляется в течение 10 календарных дней с момента поступления заявки на возврат денежных средств.
4.12. В случае отказа в возврате денежных средств Заказчик будет проинфомирован об этом по адресу электронной почты, с которого была отправлена заявка на возврат денежных средств, с указанием причины отказа.
4.13. В случае направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявки на возврат денежных средств посредством любых каналов связи доступ к оказываемой Услуге приостанавливается до принятия решения о возврате денежных средств Заказчику или обоснованном отказе в возврате денежных средств согласно условиям Договора.

5. Ответственность сторон Договора

5.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ, если иные особые формы и размеры ответственности не предусмотрены Договором.
5.2. В случае оказания Услуг в онлайн формате Заказчик обязан обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны в течение срока оказания Услуги Исполнителем.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
5.4. Исполнитель не несет ответственности на несоответствие Услуги ожиданиям Заказчика, а также за то, каким образом Заказчик использовал полученную в ходе оказания Услуги информацию и какими оказались результаты такого использования.
5.5. Исполнитель не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие вследствие использования либо невозможности использования Сайта либо иных Интернет-ресурсов, а также несанкционированного доступа к коммуникациям Заказчика.

6. Порядок разрешения споров

6.1. В случае возникновения спора, связанного с исполнением Договора, Заказчик вправе, а Исполнитель обязан соблюсти досудебный порядок его урегулирования.
6.2. Срок ответа на претензию составляет 10 календарных дней.
6.3. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров и (или) в претензионном порядке, он будет передан в суд в соответствии с законодательством РФ.

7. Заключительные условия

7.1. По всем вопросам и претензиям Заказчик может обращаться на электронную почту и по телефону Исполнителя, указанным в Договоре.
7.2. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Оферты являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий.
7.3. К Оферте применяется законодательство Российской Федерации.
7.4. Ничто в Оферте не может пониматься как установление между Заказчиком и Исполнителем агентских, трудовых отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Офертой.
7.5. Соглашаясь с условиями Оферты, Заказчик подтверждает и гарантирует Исполнителю, что:
7.5.1. им указана достоверная информация о себе;
7.5.2. Заказчик полностью ознакомился с условиями Оферты и полностью понимает ее предмет;
7.5.3. Заказчик полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.